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问题:

[单选] 客户服务中心系统与()连接,实现用户话费查询功能。

A . A、用户终端
B . B、信息台
C . C、营业部门
D . D、交换机房

科学教育要与()相结合,要使学生学会用正确的态度对待科学活动和科技成果,要使学生学会用科学的态度对待社会和人生的重大问题。   创新教育。 实践教育。 素质教育。 人文教育。 客户服务中心硬件系统由服务器、交换机、工控机、Internet硬件配置、()等组成。 A、PC机。 B、话务终端。 C、无线终端。 D、移动终端。 核心客户管理的一般方法包括() 追踪制度。 服务跟进。 差别维护。 检核评估。 高炉煤气的密度比焦炉煤气()。 无线寻呼系统中,编码器精度是指在()一定的情况下,每位传输时间与标准传输时间的差值。 A、时间。 B、速率。 C、周期。 D、距离。 客户服务中心系统与()连接,实现用户话费查询功能。
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