某客户在银行网点购买了一份人寿保险。考虑到银行网点排队人数较多，同时为方便客户，银行销售人员代替客户填写了相关客户信息资料，这种做法在合规的基础上进一步体现了人性化服务。
寿险公司交由专门的投资部门或机构进行资金运用所形成的资产被称为（）。 经营性资产。 投资性资产。 非流动资产。 无形资产。
对人身保险合同的条款进行目的解释时，下列应遵循的原则中不正确的是（）。 书面约定优于口头约定。 保单内容的效力优于暂保单和投保单的效力。 合同基本条款的效力优于批单和特约条款的效力。 手写条款的效力优于印刷条款的效力。
以下有关“不利解释原则”的正确叙述有（）：①只要投保人、被保险人或受益人与保险公司就保险条款发生争执，应首先适用不利解释原则进行解释；②不利解释原则并不适用于所有保险合同条款有争议的场合；③不利解释原则是针对保险合同格式条款的解释原则；④采用不利解释原则时，人民法院或仲裁机构应当做出有利于被保险人和受益人的解释。 ①②。 ②③④。 ①②③。 ①②③④。
若某寿险公司的保费收入中免税部分与非免税部分无法分清，则这两部分的保费收入不能享受免税的优惠政策。
保险公司附加值服务的目标包括（）：
①传统式服务向开放式服务转变；
②主动式服务向被动式服务转变；
③粗放式服务向品牌化服务转变；
④单一性服务向多元化服务转变；
⑤基础性服务向高层次服务转变。
