问题:
A . 实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就没必要经常性地监控员工的工作满意度
B . 满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地规划和监控新的方案
C . 定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
D . 满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员
E . 以上都不对
● 参考解析
其中A项,实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,也需要经常性地监控员工的工作满意度。C项定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的渠道之一,不是唯一渠道。D项满意度调查同样适用于管理人员。