战略性人力资源管理制订的第四个过程是（）。 确定战略。 确立使命说明。 确定目的与目标。 组织自我评价。
影响继续承诺的因素主要有（）。 所掌握技术的应用范围。 受教育程度。 改行的可能性。 个体对组织的投入状况。 收入水平。
影响情感承诺的因素主要包括（）。 工作的挑战性。 职业的明确度。 目标的明确度。 目标难度。 同事间的归属性。
下列关于工作满意度调查的陈述，错误的是（）。 实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就没必要经常性地监控员工的工作满意度。 满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地规划和监控新的方案。 定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道。 满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员。 以上都不对。
下列关于资源税的表述正确的有（）。 A.进口矿产品或盐以及经营已税矿产品或盐的单位和个人属于资源税纳税人。 B.纳税人外购的液体盐加工固体盐，其加工固体盐所耗用液体盐的已纳税额准予抵扣。 C.纳税人开采应税产品由其关联单位对外销售的，按其关联单位的销售额征收资源税。 D.纳税人将其开采的应税产品直接出口的，按不含增值税离岸价格计算销售额征收资源税。 E.对于纳税人开采或生产不同税目应税产品的，应从高适用税率。
供用电合同中供用电方式是指供电企业向用电申请人提供的（）。
