客服前台根据投诉性质及严重程度，要求将投诉信息在（）分钟内传递到责任部门相关层级人员。 ["A、5","B、10","C、15","D、30"]
中心交换机的后台操作系统包括后台服务器、网管控制台，那么控制台可以实现些什么功能？
影响呼吸作用的外部因素有（）。 ["A、湿度","B、O2浓度","C、CO2浓度","D、水分","E、光照","F、风速"]
客服前台每天接听电话，将来电、来人信息登记在《住户来电来访登记表》上，以下不要求登记的信息是（）。 ["A、投诉日期","B、投诉人电话","C、投诉人房号","D、投诉时间长短"]
选择性偏差
常用的流变仪有（）、（）、（）。
