处理中心层主要包括哪些单板？
当顾客以书面形式投诉时，服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人，服务处应在（）日内答复业户。 A、1。 B、3。 C、5。 D、10。
若要保护工作表的所有对象（单元格及剪贴画、图表等），必须在“保护工作表”对话框内选择以下复选框（） 内容。 对象。 方案。 以上全部。
影响呼吸作用的外部因素有（）。 A、湿度。 B、O2浓度。 C、CO2浓度。 D、水分。 E、光照。 F、风速。
阴阳转化的内在根据是（）。 A.交合感应。 B.对立制约。 C.消长平衡。 D.互根互用。
客服前台根据投诉性质及严重程度，要求将投诉信息在（）分钟内传递到责任部门相关层级人员。
