2018年杭州师范大学政治与社会学院311社会工作原理[专业硕士]之社会学概论新修考研基础五套测试题
● 摘要
一、名词解释
1． 印象管理理论（戈夫曼）
【答案】印象管理是在人际互动中，“不管个人在头脑中所具有的具体目标是什么，也不管他达到这个目标的动机是什么，他的兴趣始终是控制他人的行为，特别是控制他人对他的反应。这种控制将主要通过影响他人而逐渐形成的限定而实现的，而且他能通过给他人某种印象的方式借以表现自己达到影响这种限定的目的，他给人的这种印象将引导他人自愿地根据他的意图而行动。”
2． 集体行为
【答案】集体行为是指那些在某种社会因素刺激下，许多人脱离或违背社会制度和常规而共同做出的组织性、结构性和秩序性比较低的行为。它与“制度化行为”或“常规化行为”相对，而不是与“个体行为”相对。制度化行为是指接受稳定的、共同的角色期待指引的行为，又称常规行为。
3． 社会工作
【答案】社会工作是指社会（政府和群众团体）以物质、精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们恢复社会生活能力，改善社会互动关系，提高社会生活质量，从而促进社会的良性运行和协调发展。
4． 公民社会
【答案】公民社会论主张一个介于个人与国家之间的相对独立的社会领域的存在，认为这个领域的存在有其内在的价值，并在保障公民自由和权利、提供社会福利、促进社会团结、推动社会自治等方面发挥着重要作用。这个社会领域就是公民社会。
5． 人口老龄化
【答案】人口老龄化或老化反映的是人口年龄结构的一种动态变迁过程。人口老龄化是指总人口中60岁或65岁以上的老年人所占比例升高，而其他年龄组人口比例相应降低的过程。人口老龄化将可能带来家庭结构、社会关系、价值观念以及社会生产和消费结构的变化。人口老龄化不仅是老年人的增多，而且也是老年人的老龄化过程，即在老年人中，高龄老人越来越多。老年人口的增多，同时也是其他年龄结构人口比例下降的过程。
二、简答题
6． 简述社会控制的三个维度。
【答案】社会控制度的三个维度:力度、刚度和致密度。
（1）社会控制度的三个维度
①控制力度。控制力度用来表明社会成员的社会活动空间的大小，力度越大，表明社会活动空间越狭小; 反之，表明社会活动空间越宽广。
②拎制刚度。控制刚度用来表明越轨行为受到社会制裁的可能性大小以及制裁强度的高低。 ③控制网络致密度。社会活动空间是社会规范体系包围起来的空间，这就是社会控制网络。社会控制网络致密度用来表明社会规范的严密程度。
（2）三者关系
力度、刚度、致密度既是社会控制度的三个维度，同时三者之间也应该有一个协调、祸合的关系。其中，力度和致密度是由社会预先规定的，刚度则是由社会控制实施过程的状况决定的。只有当社会控制的力度、刚度和控制网络的致密度都符合这三个标准时，整个控制体系才是适度的社会控制。
①社会控制出现的三种情况:
a. 当其中一个维度超出适度范围时，社会控制成为过度控制;
b. 当其中一个维度低于适度范围时，社会控制成为欠度控制;
c. 当其中某些维度超出而另一些维度低于适度范围时，就成了过度与欠度控制杂然并存的局面，这时要综合三个维度的值来判断整个控制体系是过度控制还是欠度控制。
②正确把握社会控制的度，实现适度社会控制，既是十分重要的，又是十分困难的。
a. 欠度控制不利于社会稳定，不利于社会秩序的维系，容易导致社会失序甚至社会动乱; b. 过度控制不利于社会成员发挥积极性和创造性，使社会缺乏活力，最终不利于社会的运行与发展;
c. 适度社会控制才能既发挥社会控制维系社会秩序的基本功能，又能充分调动社会成员的积极性和创造性。
7． 社会化过程中会遇到哪些问题?
【答案】社会化过程并不是一帆风顺的，每个人在社会化过程中都会遇到这样那样的困惑、矛盾和冲突。其中，比较引人注日的是以下三个方面的问题:
（1）早期社会化的困境
早期社会化包括儿童期和青年期的社会化。
早期社会化的困境在于，儿童和青少年在生理和心理上都还不成熟，缺乏独立思考和判断的能力，主要是以模仿的形式接受外界环境的影响，对新奇的东西感受特别强烈。在这种情况下，要保证社会化的顺利进行，社会就必须提供相对稳定和统一的社会规范和价值标准，提供令人敬佩和信服的社会权威形象。但现实的情况是，各个社会化主体之间往往相互矛盾和冲突，难以满
足这一要求，从而给儿童和青少年的社会化造成不良影响。
（2）社会化的偏差和失败
社会化的偏差和失败主要有两种表现形式:一是无效的文化传递; 二是使人处于不利地位的社会化。
①无效的文化传递
无效的文化传递是指上一代的文化知识和规范因故未能有效地传递给下一代。无效文化传递的一个显著后果，是造成反社会的人格。青少年犯罪便是无效文化传递的典型表现。反社会人格需要通过再社会化进行校正。
②使人处于不利地位的社会化
使人处于不利地位的社会化是指一些社会化的过程使个体在社会上处于不利地位。在我国，户籍制度长期存在，使农村青年和城市青年在入学和就业的机会方面存在着很大的差异，这就是一种不利于农村青年社会化的机制。
（3）代差
代差是指社会的不同世代之间在价值观念和行为选择方面出现的差异、隔阂，甚至冲突。从社会学角度来看，代差实际上反映的是社会结构、社会生活变化的速度和程度。因此，社会变化越迅速、越频繁，世代之间的代差也就越深、越宽。
必须对代差问题有一个正确的认识:
①代差是社会发展过程中的正常现象。代差是社会文化在“遗传”过程中的“变异”，是下一代对上一代文化的扬弃。正是通过这样的“变异”和扬弃，社会文化才得以向前发展。
②对代差的性质要做具体分析。不能简单地否定或肯定代差两方中的任何一方，不能笼统地说老年人保守或说青年人激进，而要具体问题具体分析。
8． 比较研究组织现象的五个学科角度的异同。
【答案】（1）研究组织现象的五个学科角度的相同点
它们都是人们对组织现象的理论认识，是有关组织成因、性质、接哦故、功能、运作机制等方面的概念、判断、推论的总称。
（2）研究组织现象的五个学科角度的差异性
主要是介入组织研究的学科在研究目的、视角和方法等方面存在很多差异。
①管理学的研究角度
a. 中心问题。组织一一特别是工厂组织一一如何提高工作效率，其组织现象进行解释的基本逻辑是效率机制。
b. 基本认识。在管理学看来，组织作为人类理性发展的产物和工具，完全有可能帮助人们提高活动效率，实现各种组织目标。但这其中的关键是要找到一种确定的技术和方法。
c. 考察重点。在资源供给和制度安排既定的情况下，如何对组织结构进行合理的设计，对组织构成要素进行有效的组合，对组织运作流程进行妥善的安排等一系列问题。