建设银行的核心价值观是（） A、敬业精神。 B、求真务实。 C、实现价值最大化。 D、严谨规范。
有毒区域火灾特点是（）。 A、火灾蔓延迅速。 B、易发生中毒事故。 C、火灾易于扩大。 D、火灾扑救困难。 E、易发生连锁反应。
78、79、无论多么棘手、复杂的投诉，永远是分三步走：（）。 A、先控制情绪，再控制事态，后解决问题。 B、先控制事态，再控制情绪，后解决问题。 C、先调控情绪，再控制事态，后处理问题。 D、先控制事态，再调控情绪，后解决问题。
扑救有毒区域火灾的战斗结束后，对受有毒物质污染的（），必须进行彻底消毒处理，对所有参战人员须进行卫生保健检查。 A、消防车辆。 B、器材。 C、工具。 D、装备。
扑救有毒区域火灾的战斗行动要求有（）。 A、消防车要从上风方向进入有毒火灾区域。 B、在风力不大的情况下，不宜使用四面围堵战术。 C、加强协同作战，积极疏散物资。 D、阵地上的水枪手要少而精。
扑救有毒区域火灾，通过火情侦察需要了解的内容是（）。
