薄壁工件经过粗车后，进行（）处理，可以消除内应力引起的变形。 热。 表面。 冷加工。 时效。
薄壁工件夹紧力的作用面积加大，工件会（）。 增大夹紧力。 减小夹紧力。 均匀受力。 局部受力。
药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（） A、按顾客的询问进行说明。 B、通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要。 C、通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望。 D、通过提问来询问顾客的想法。 E、善意倾听顾客的意见。
表示刀具径向尺寸右补偿代码是（）。 G40。 G41。 G42。
表面粗糙度波形起伏间距λ和幅度h的比值λ/h一般应为（） <40。 40—1000。 >1000。 >2400。
接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是（）
