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一、简答题

1． 跨文化交际学为什么没有大家一致接受的理论框架和研究方法？

【答案】由于人们的学术背景不同，因此在进行研究时采取的理论与方法有所不同：

（1）人类学家一般采取实地观察、调查访问的方法，他们收集的材料往往生动而丰富。

（2）心理学家的文章中通常有精确的数据和严密的分析，因此具有更大的说服力。

（3）语言学家利用收集的语言材料说明跨文化交际中的问题，一般都很具体。

（4）传播学家重视理论，对于跨文化交际学的理论探讨最多。

（5）不少学者在从事跨文化交际的研究时交叉使用几种不同的方法，以取得最好的效果。就跨文化交际学整个领域而论，早期似乎是人类学的影响最大，学者和研究人员从人类学得益最多。心理学、语言学、传播学的影响次之。

2． 了解传播模式对于人们分析跨文化交际有什么帮助？

【答案】研究传播模式对于人们深入了解跨文化交际有重大的意义。

（1）从传播的过程人们可以看出编码和译码是两个最容易出问题的环节

即使在具有相同的语言和文化背景的人们之间进行交际也可能出现编码与译码不一致的情况。在不同文化背景的人们进行交际时自然更可能出现误解。比如美国人表示友好这一讯息时可以说：“We must get to get her soon.”并没有邀请对方吃饭的意思。也就是说，他编码时使用的符号并没有邀请的含义。但是，一个不了解美国文化的中国人在译码时却常常会得出邀请的讯息。

（2）Lyle 的传播模式的特点是把传播放在社会环境中考察

无论是传者或是受者都受到周围群体的影响，同时，所有的传播都不能脱离大的社会环境。这对于人们了解跨文化交际的过程有很大的启发。人们观察人们的跨文化交际过程，不能孤立地看，而是要考虑到传者和受者的周围的群体以及整个的社会环境。

一、简答题

1． 你同意哪一种定义？为什么？

【答案】我同意《现代汉语词典》对于“文化”的解释：人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等原因在于：

（1）这个定义包括两个方面的内容，一方面泛指人类物质和精神财富的总和，另一方面又特指文学、艺术、科学等。

（2）主张文化是人所创造的物质财富和精神财富的总和，可以把文化分为三个层次。第一个层次是物质文化，它是经过人的主观意志加工改造过的。第二个层次主要包括政治及经济制度、法律、文艺作品、人际关系、习惯行为等。第三个层次是心理层次，或称观念文化，包括人的价值观念、思维方式、审美情趣、道德情操、宗教感情和民族心理等。

2． 不同年龄段的人在对异文化的适应方面是否有区别？你认为原因何在？

【答案】（1）不同年龄段的人在对异文化的适应方面有区别。

（2）原因

①解释文化休克的理论中，一种是负面事件理论，认为生活中有负面影响的事件会引起各种心理和生理方面的疾病。负面影响愈大，时间愈长，所引起的疾病愈严重。

②从一个地方迁移到另一个地方会带来许多有负面影响的事件。根据一项调查，在43项负面影响事件中，有16项与迁移到新的文化环境有关。正是由于进入另一个文化环境在生活中带来一系列的有负面影响的事件，因此人们才会感到抑郁、沮丧、消沉，甚至会生病。

③人们的适应能力是不同的。不同的人群对于同一事件会有不同的反应。一般来说，教育程度低、收入少的人，年纪大的人，妇女以及未婚者适应能力比较低。

一、简答题

1． 在非语言交际的各种手段中，你认为哪一种最容易引起误解？

【答案】（1）在非语言交际的各种手段中，我认为手势最容易引起误解。

（2）各民族都用手势表达意义，但同一手势在不同文化中可以表示并不相同的意义

例如，将手掌平放在脖子下面；在我国文化中是杀头的意思，但是在英语国家的文化中却可以表示吃饱了的意思。即使在同一民族中，由于地区习俗的不同，同一手势也可能会具有不同意义，例如，在广东，主人给客人斟酒时，客人为了表现感谢，用食指和中指轻扣桌面，而在北方同一动作却表示不耐烦的情绪。

（3）有些手势是某一文化所特有的

例如，英美人所用的一些手势我们并不使用。美国人站在公路旁边向上伸出拇指，这是向过往的汽车司机表示，希望能搭他们的车。英语thumb a ride表达的即是这个意思。英美人把中指放在食指上面，表示希望事情能办成功。把两只手摊开、耸耸肩膀，表示“我不知道”，或“没有办法”。把手兜起来，放在耳后，表示听不见或听不清楚。把手伸出来，微微展开手指，表示等一等，别着急等等。招呼人走过来时，我们伸出手臂，手掌向下，手指上下移动；而美国人则是伸出手臂，手掌向上，手指前后移动。我们招呼人过来的手势类似美国人叫人走开的手势。

2． 如果比较语言交际和非语言交际，你认为哪个更重要？为什么？

【答案】非语言交际更重要，原因在于：

非语言交际通常与语言交际结合进行，在不同的情况下起着不同的作用，大致上起补充、否定、重复、调节、替代或强调的作用。我们在机场欢迎客人，一边说：Welcome to Beijing，一边热烈握手。这握手的动作是对所说的话的一种补充。当你接到你不喜欢的礼物时，尽管嘴里说如何如何喜欢，但脸上的表情却流露出你的真实的不愉快的表情，也就是说，你的表情否定了你所说的话。

—般说来，在语言交际和非语言交际传达的信息冲突时，人们倾向于相信后者。我们有时一边说话一边用手势表达同样的意思。例如，一边说要两杯饮料，一边伸出两个手指，重复己经发出的信息。在两个人谈话时，常用眼神和语调表示下面该是谁讲话，调节相互的关系。在有的情况下，无法用语言交流信息，必须用手势或其他办法。例如，交通警察指挥机动车辆，股票交易所的交易员在嘈杂的大厅里传递买卖的信息和行情都使用非语言手段手势或指挥捧替代语言交际。在人们讲话时，常常用手势加强语气，或强调某一个论点。