2018年郑州大学文学院445汉语国际教育基础[专业硕士]之跨文化交际学概论考研仿真模拟五套题
● 摘要
一、简答题
1． 中国人和美国人在对待友谊的态度上有什么异同？试举例说明。
【答案】在处理朋友关系方面，我们与西方国家的人大不相同。
我们重视老朋友的关系，对于朋友的期望值很高，即使不是桃源结义，也应情同手足，若是交流，最好是无所不谈；若有困难，应该倾囊相助。友谊保持的时间越久，越能显示出友情之深。但是，在美国这样的国家，人们一生之中往往需要迁移多次，要保持长久的友谊关系是十分困难的。因此，朋友的圈子常常变动。另一方面，美国人一般不愿意朋友关系过深带有许多责任和义务。
2． 跨文化交际学主要和哪些学科有密切的关系？为什么？
【答案】跨文化交际学的一个突出特点是它的多学科性质。它的理论与材料来之于众多学科，包括人类学、心理学、语言学、传播学、社会学、哲学、文化学等，其中影响较大的是人类学、心理学和传播学。
（1）人类学，特别是文化人类学对于跨文化交际学的贡献极为突出
在跨文化交际学正式建立之前，文化人类学对于文化的定义、文化与语言的关系、非语言交际等都己经做了很多研究，搜集了大量的材料，为跨文化交际学的创立准备了必要的条件。在跨文化交际学建立的过程中，文化人类学也一直起着举足轻重的作用，如《无声的语言》被许多学者认为是跨文化交际学的奠基之作。在具体的文化差异方面，跨文化交际学取之于人类学的则更多。
（2）心理学领域主要是社会心理学和跨文化心理学对跨文化交际学作出重要的贡献
心理学家对于人们在从事跨文化交际的活动中不同的心理反应做了深入细致的研究和分析，提出自己的看法。还出版了一些著作，《跨文化交往》在跨文化交际学界具有相当的影响。
（3）传播学是跨文化交际学的基地
跨文化交际学的建立主要是通过传播学者的努力。他们是举办会议出版刊物的主力。他们用传播学的理论对于跨文化交际从事研究，提出一些研究跨文化交际的理论和方法。他们定期召开会议，围绕一定议题展开讨论，在会议之后出版论文集，目前已经出版了多集。
（4）在语言学和语言教学领域，语言学家利用收集的语言材料说明跨文化交际中的问题，一般都很具体，相关学者提出在学习外语的同时，需要注意目的语的文化，Lado 提出在比较不同文化时应采取的理论和方法。
3． 你能用自己的亲身体验说明Storti 的模式吗？
【答案】Craig Storti认为在跨文化交际的过程中，人们大致经历这样几个阶段：（1）期望对方与自己一样；（2）实际情况并非如此。现实与预期差距很大，引起文化冲突；（3）感到愤怒、恐惧；（4）决定退缩回去。
一、简答题
1． 为什么我国在许多地方有送重礼的习俗？近年来有无变化？
【答案】“礼尚往来”是我国文化习俗中的一个重要方面。在送礼时十分重视礼物的价值，一般说来，礼品越贵重，就越说明对于对方的尊重。对方的社会地位越高，礼品就越要贵重，否则拿不出手”。中国人之所以看重送礼是因为人们希望通过送礼加深与亲戚朋友的关系，扩大自己的关系网。之所以重视礼物的价值与人们的等级观念有关，认为对等级高的人应该送有价值的东西。有的人并不想送贵重礼物，但是出于面子的考虑，还是不惜破费。一般来说，人们送礼为了加深个人关系，所以送礼突出个人，而不是贬低个人。对于好朋友一定要送比较重的礼物以示关系特殊。
2． 外商在我国开公司办企业，他们的主要抱怨是什么？你有所了解吗？你对于这些问题作何解释？
【答案】（1）外商在我国开公司办企业，他们的主要抱怨是要靠关系网。
（2）在亚洲各国经商或者办企业，社会联系更加重要。一位在亚洲经商多年富有经验的澳大利亚商人总结他的经验说，“重要的不是你的专业知识，而是你认识谁。”
（3）对这一问题的解释
①在我国“关系”之重要人人皆知，西方人也深知在中国经办公司必须有一个很好的关系网。来中国的人可以一个汉字不识，但却知道这个词，在中国做生意的要“先搞关系，后谈生意”。
②中国人的头脑里有一本账，他清楚地知道他欠谁的账，谁又欠他的账，两边的账不必正好相抵，重要的是这种关系要处于一种动态，今天我帮了你的忙，以后你帮我的忙。
③对于西方人来说，他们会把这种交往看作一种负担，他们不习惯于欠这种人情账。但是，在中国这是很正常的事情。因此，在中国谁认识的人多，谁的关系网广泛，谁就是最受欢迎的人。出了问题有了麻烦就要找能和有关部门“说得上话”的人。搞好关系的办法多种多样，通常是请客送礼，宴请的规格越高越说明对方重要，礼品越贵越稀奇越受到欢迎。
3． 在你的日常活动中哪些是比较典型的跨文化交际？
【答案】具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，日常活动中比较典型的跨文化交际有：
（1）进出口公司的工作人员与外国商人谈生意；
（2）我们和外国旅游者、外国留学生、外国教师交往；