个人防护用品包括（） A、口罩；。 B、手套；。 C、护目镜；。 D、隔离衣；。 E、防护服。。
挽留客户流程的管理负责人（）。 A．网点负责人。 B．大堂经理。 C．会计主管。 D．网点负责人、会计主管。
商场底层层高一般为（）。 A.2.2m—2.4m。 B.2.8m—3.0m。 C.3.0m—3.6m。 D.4.2m—6.0m。
客户教育流程的执行人是（）。 A．会计主管、柜员。 B．大堂经理、会计主管、客户经理。 C．大堂经理、客户经理、柜员。 D．大堂经理、保安。
灭菌后的物品在何种情况下视为已被污染（） A、手感潮湿；。 B、落地后；。 C、存放的灭菌物品包装松散或筛孔未闭；。 D、在有效期内；。 E、与潮湿物接触。。
医院感染的传播途径有（）
