商场底层层高一般为（）。 A.2.2m—2.4m。 B.2.8m—3.0m。 C.3.0m—3.6m。 D.4.2m—6.0m。
挽留客户流程的执行负责人（）。 A．网点负责人、会计主管。 B．大堂经理、客户经理、柜员。 C．会计主管、大堂经理。 D．网点负责人、会计主管、柜员。
医院感染的传播途径有（） A、接触传播；。 B、呼吸道传播；。 C、消化道传播；。 D、血液/体液传播；。 E、垂直传播。。
对客户教育流程表述错误的是（）。 A．随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备。 B．根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道。 C．在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品。 D．非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备。
住宅建筑常采用（）的尺度。 自然。 夸张。 亲切。 相似。
客户教育流程的执行人是（）。
