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一、名词解释

1． 资源的不可模仿性

【答案】资源的不可模仿性是竞争优势的来源，也是价值创造的核心。资源的不可模仿性主要有以下四种形式:

（l ）物理上独特的资源。有些资源是物质本身的特性所决定的，是不可能被模仿的。

（2）具有路径依赖性的资源。指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。

（3）具有因果含糊性的资源。指公司对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。

（4）具有经济制约性的资源。指公司的竞争对手己经具有复制其资源的能力，但因市场空间有限不能与其竞争的情况。

2． 低成本战略

【答案】低成本领先战略是指通过采用一系列针对成本的具体政策，在整个产业中赢得总成本领先的一种战略，在20世纪70年代由于经验曲线概念的流行而得到日益普遍的应用。该战略要求积极地建立起达到一定规模的生产设施，在经验基础上全力以赴降低成本，抓紧成本与管理费用的控制，以及最大限度地减少研究开发、服务、销售和广告等方面的成本费用。为了达到这些目标，有必要在管理方面对成本控制给予高度重视。尽管质量、服务以及其他方面也不容忽视，但贯穿于整个战略中的主题是使成本低于竞争对手。成本领先战略的理论基础是规模效益和经验曲线效益，这要求企业的产品具有较高的市场占有率，否则，大量生产将毫无意义。

3． 需求状况

【答案】需求状况是指国内市场对该行业的产品或服务的需求特点。需求状况是构成行业竞争优势的一个来源。因为如果一个国家的需求状况表现为消费者精明而挑剔，会对该国的企业造成压力，促进产品质量的提升和创新，从而使得该国内的企业在国际竞争市场上获得竞争优势。

4． 直接出口

【答案】直接出口是指企业把产品直接卖给国外的客户或最终用户，而不是通过国内的中间机构转卖给国外顾客。直接出口要求企业有自己的国际营销渠道，有专人负责出口营销的管理工作。直接出口投资较大、风险较大，但潜在的报酬也较高。直接出口的形式有:企业驻外办事处; 建立国外销售子公司; 直接卖给最终用户; 国内出口部; 企业从事直接出口活动，可以进一步提高国际化经营水平，对调整经营战略、占领国际市场、树立企业的形象都具有重要意义。但是，直接出口要求企业投入的资源多，对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多，因此，直接出口的风险较人。

5． 扁平型组织结构

【答案】扁平型组织结构是指具有一定规模的企业的内部管理层次较少。在每个层次上，管理人员的控制幅度较宽。当企业达到一定规模时，企业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上，尽可能地使组织结构扁平化。这种组织结构的优点是:节省管理费用; 高层领导容易了解基层情况; 有利于基层管理人员的成长; 有利于提高决策的民主化; 信息传递速度快且不易失真。这种结构的缺点是:各级管理人员工作任务重，精力分散; 对各级管理人员素质要求较高; 管理易出现失控; 同级间的沟通产生新的困难。

6． 行业吸引力

【答案】行业吸引力又称行业价值，是企业进行行业比较和选择的价值标准。影响行业吸引力的因素，有行业增长率、市场价格、市场规模、获利能力、市场结构、竞争结构、技术及社会政治因素等。评价行业吸引力的大致步骤是，首先根据每个因素的相对重要程度，定出各自的权数:然后根据业务定出行业吸引力因素的级数，一般用1, 2, 3.4, 5表示; 最后用权数乘以级数，得出每个因素的加权数，并将各个因素的加权值汇总，即为整个行业吸引力的加权值。

7． 战略选择领域

【答案】战略选择领域是指企业在战略上可以选择的领域。战略选择领域分为三类:

（1）社会领域。包括企业的社会责任以及它在社会中的合法性。

（2）经营领域。企业要根据企业的目标，选择适合自身条件的生产经营领域，并制定相应的战略，促使自己的产品和市场得到发展。

（3）竞争领域。企业为了获得竞争优势，需要关心产品生命周期、技术变革和发展，以及实际存在的和潜在的竞争者，选择适当的竞争领域，制定出各种防御战略、保护战略和攻击战略。企业可以从这三个领域制定战略。

8． 战略匹配

【答案】战略匹配关系可以存在于整个价值链，但多数发生在技术匹配、运作匹配、市场匹配、管理匹配四个方面。企业不同的业务之间存在着可以分享共同的技术，或者可以将技术秘诀相互转移时，彼此间就存在着技术匹配。企业强调战略匹配，是要获得范围经济，降低经营成本。但是，企业在重组的过程中要支付一定的费用，而且一些业务会丢失原有的利益。因此，企业在进行这种战略集中时，要用所获得利益对他们进行弥补。

二、思考题

9． 分析衰退行业的环境以及所应采取的战略。

【答案】衰退行业的总体市场需求低于经济增长，开始缩小。企业的产品需求也开始减少，利润开始下滑。衰退行业的环境以及所应采取的战略具体如下:

（1）衰退行业的环境

总体上看，这种行业竞争结构发生的变化呈现出以下特点:

①衰退原因多样化

可以说导致行业衰退的原因多种多样。常见的主要有:

a. 技术替代。新技术和新下艺代替了落后的技术和工艺，导致顾客对传统需求的衰退。 b. 需求转移。消费者偏好发生转移，从而引起行业的衰退。

c. 人口因素。人口发生变化时，由人口因素引起的某一行业的衰退，也必然会对其上游行业需求发生影响。

②衰退的方式和速度不确定

企业对未来需求继续衰退的估计，存在不确定性。有时一，由于衰退缓慢，又被某些短期因素干扰，企业很难估计未来的衰退状况。同时，企业也难以判断行业是平稳地衰退，还是由经济的周期性波动造成的短期现象，从而难以采取适当战略。

③形成新的需求结构

在行业总体衰退的情况下，企业原有的一个或几个细分市场需求可能会保持不变。甚至由于其他细分市场的变化，导致这些细分市场的需求有所增加。因此，在衰退行业中，企业应当选择具有吸引力的细分市场，从而获得竟争优势。

④退出障碍的影响

衰退行业也存在退出障碍，会迫使经营不佳的企业继续留在行业中从事生产经营活动。在考虑推出时，要妥善处理与退出障碍有关的事宜。

（2）行业的战略选择

在衰退行业中，企业可以选择的战略有:

①定位战略

在衰退行业中，企业要找寻能够生存与发展地细分市场甚至是更细分地市场，集中资源占领或垄断该细分市场，获得竞争优势。

②领先战略

在衰退行业中，企业通过提高产品质量，增加销售规模，在质量和成本上形成领先战略，建立差别化优势。

③回收战略

企业在考虑退出衰退行业时，可以通过削减新投资，减少现有设备，压缩销售渠道等方法实现回收战略，收回大量资金。

④放弃战略

在衰退加剧的行业里，企业应该考虑及早出售经营不善的单位或整体退出，以收回其投资。何时放弃其经营单位，取决于企业对未来需求的估计。

10．高新技术企业在发展时，是否应采用内部创业战略? 为什么?

【答案】高新技术企业在发展时，应采取内部创业战略。因为高新技术企业符合内部创业的如下应用条件: