船舶内部的口头沟通方式有：（） ①各种会议； ②工作前的安排说明； ③工作后的情况小结； ④电话沟通、对讲机和广播系统沟通； ⑤值班命令。 ①②⑤。 ③⑤。 ②④⑤。 ①~⑤。
为了实现有效的进度控制，项目团队必须对任何可能造成未来问题的事情保持警觉。要达到这个目的，项目团队应该（） 参阅绩效报告。 排除任何项目变更。 不断修正进度管理计划。 评估项目进展。
系统集成工程建设的沟通协调非常重要，有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述，（）是错误的。 坚持内外有别的原则，要把各方掌握的信息控制在各方内部。 系统集成商经过广泛的需求调查，有时会发现业主的需求之间存在自相矛盾的现象。 一般来说，参加获取需求讨论会的人数控制在5～7人是最好的。 如果系统集成商和客户就项目需求沟通不够，只是依据招标书的信息做出建议书，可能会导致项目计划不合理，因而造成项目的延期、成本超出、纠纷等问题。
项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是（） 绩效测评存档。 变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文件。 及时且有规律地汇报项目绩效。 将需求记录下来整理为文件。
以下关于项目干系人管理的叙述中，（）的表述是不正确的。 对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责。 项目干系人管理提高了干系人的满意度。 项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜。 项目干系人管理加强了人员的协调行动能力。
（）应告知船长在引航水域中任何困难和制约因素，在条件允许的情况下尽可能多地让船长清楚自己的行为和意图。
