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问题:

[单选] 以下关于项目干系人管理的叙述中,()的表述是不正确的。

A . 对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
B . 项目干系人管理提高了干系人的满意度
C . 项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
D . 项目干系人管理加强了人员的协调行动能力

项目沟通中不恰当的做法是() 对外一致,一个团队要用一种声音说话。 采用多样的沟通风格。 始终采用正式的沟通方式。 会议之前将会议资料发给所有参会人员。 ()应告知船长在引航水域中任何困难和制约因素,在条件允许的情况下尽可能多地让船长清楚自己的行为和意图。 引航员。 驾驶员。 值班驾驶员。 三副。 以下关于项目沟通原则的叙述中,()是不正确的。 面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法。 非正式的沟通有利于关系的融洽。 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格。 有效利用沟通的升级原则。 项目干系人管理的主要目的是() 识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析。 通过制订对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评。 避免项目干系人在项目管理中的严重分歧。 在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系。 以下关于项目绩效评估的表述,不正确的是() 项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估。 项目经理必须评估每一个团队成员。 作为绩效评估的结果,一些团队成员在RAM(责任分配矩阵)中的角色将被调整。 即使项目组织是临时的,项目评估也应列入到组织绩效评估中。 以下关于项目干系人管理的叙述中,()的表述是不正确的。
参考答案:

  参考解析

试题考查干系人管理的内容。干系人管理是指管理项目沟通,以满足信息需求者的需求并解决项目干系人之间的问题。管理干系人期望可以确保干系人理解项目的利益和风险,从而增加项目的成功概率。项目经理负责对干系人的期望进行管理,通过积极管理干系人的期望,可以降低因干系人之间的未决问题而使项目不能达到目标的风险,并减少项目过程中的混乱。试题中干系人的管理应由项目经理负责,所以选项A错误。

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