医患之间的契约关系取决于（） 双方是陌生人。 双方是熟人。 双方地位有差别。 双方都有独立人格。 双方构成供求关系。
一般而言，基于信息化绩效考评系统的构成不包括（）。 绩效考评后台系统。 绩效计划设计系统。 绩效考评实施系统。 绩效结果分析系统。
（）是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。 关键绩效指标。 关键分析法。 标杆基准法。 关键竞争法。
某男患，23岁，被确诊为再生障碍性贫血而住入某院。患者认为“再障”是不治之症而拒绝一切治疗措施，甚至摔碎注射器。医务人员始终保持积极、耐心、和蔼的态度，一方面反复开导，讲解有关知识，陈述利害关系。一方面精心治疗，获得病人信任。在病人主动配合下，通过中西医结合治疗，使病人好转出院。这个病人出院至今已生存20余年，并建立了幸福的家庭在这个病人的治疗中，哪一点最能体现医师的美德（） A.重人贵于重病。 推动自己促进和维护病人利益。 医师的工作是崇高、繁重、有风险的工作。 "仁者爱人"包括利人、关怀人。 以上各点都符合医师的美德。
下列行为或意图，（）不会产生考评的苛严误差。（2011年5月二级真题） 考评标准过低。 惩罚一些不服管理的员工。 压缩提薪人员的比例。 为裁员提供有说服力的证据。
大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是（）方式。
