患者的自主性取决于（） 医患之间的契约关系。 医患之间的经济关系。 医患之间的政治关系。 医患之间的亲疏关系。 医患之间的工作关系。
在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是（）。（2013年5月二级真题） 本行业领先的最佳企业。 世界500强企业。 行业内中等水平的企业。 中国500强企业。
考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。（2013年5月二级真题） 偏紧误差。 中间倾向。 宽松误差。 标准误差。
（）是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。 关键绩效指标。 关键分析法。 标杆基准法。 关键竞争法。
在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是（）。（2013年5月二级真题） 设置更为全面的指标体系。 比较产出结果对组织的贡献率。 删除与工作目标不符合的产出项目。 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。
医患之间的契约关系取决于（）
