关于周存销比和市场价格的综合判断，下列描述正确的是（）。 正确。 错误。
轧钢生产系统可以分为型钢生产系统，钢管生产系统，（）以及混合生产系统还有合金生产系统。 正确。 错误。
新鲜蔬菜水果在长时间冷冻运输时应该采用（）的冷却设施的方式。 正确。 错误。
客户服务的交易中要素往往备受客户关注，因为对客户而言，这些要素是最直接和显而易见的。 正确。 错误。
家用电子产品维修人员在接待客户时，要向客户了解产品故障情况，应耐心听取用户对故障的描述，做好记录。并在维修单上认真填写。 正确。 错误。
客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。
