登录
注册
欢迎来到问答库
问答库官网
搜索答案
网站首页
建筑工程
IT认证
资格考试
会计考试
医药考试
外语考试
外贸考试
学历考试
当前位置:移动通信机务员鉴定题库>
通信业务营业知识考试题库
问题:
[判断题] 与客户接触时,不能直视客户,否则客户会有不受尊重的感觉。
A . 正确
B . 错误
与客户接触时,没有必要与客户的所有同行者打招呼。 正确。 错误。 与客户接触时,语气要温和、亲切。 正确。 错误。 与客户接触时,手要自然摆放在身前或背后。 正确。 错误。 营业厅所有的区域,都是与客户接触的关键点。 正确。 错误。 代位权 正确。 错误。 与客户接触时,不能直视客户,否则客户会有不受尊重的感觉。
参考答案:
查看
●
参考解析
直视客户才能让客户知道自己受到了关注,让客户有受尊重的感觉
相关题目:
与客户接触时,没有必要与客户的所有同行者打招呼。
与客户接触时,语气要温和、亲切。
与客户接触时,手要自然摆放在身前或背后。
营业厅所有的区域,都是与客户接触的关键点。
代位权
在线 客服
相关内容
●
麻醉学题库
●
绪论题库
●
麻醉前评估题库
●
妊娠并发症题库
●
呼吸内科题库
●
内分泌科题库
●
妊娠合并性传播疾病题库
●
神经外科题库
相关标签
公务员
考试
尔雅
论文
作业
考研资料