[判断题] 与客户接触时，手要自然摆放在身前或背后。

聆听需要竖起耳朵听，同时还要分析客户说的话，观察客户说话的表情、动作等。 正确。 错误。 销售人员利用赠送礼品的方法来接近客户，以引起客户的注意和兴趣。 正确。 错误。 与客户接触时，没有必要与客户的所有同行者打招呼。 正确。 错误。 与客户接触时，不能直视客户，否则客户会有不受尊重的感觉。 正确。 错误。 与客户接触时，距离要适中。最好保持在1米到3米之间。 正确。 错误。 与客户接触时，手要自然摆放在身前或背后。