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问题:
[判断题] 营业厅所有的区域,都是与客户接触的关键点。
A . 正确
B . 错误
与客户接触时,手要自然摆放在身前或背后。 正确。 错误。 在跟客户打招呼时要保持微笑,在说话时头部也要稍稍的点头。 正确。 错误。 与客户接触时,不能直视客户,否则客户会有不受尊重的感觉。 正确。 错误。 担保 正确。 错误。 企业法人 正确。 错误。 营业厅所有的区域,都是与客户接触的关键点。
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与客户接触时,手要自然摆放在身前或背后。
在跟客户打招呼时要保持微笑,在说话时头部也要稍稍的点头。
与客户接触时,不能直视客户,否则客户会有不受尊重的感觉。
担保
企业法人
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