客房用品的申购是由使用部门根据营业上的需要，提出申购物品的名称，规格型号，（）。 A、功能。 B、单价。 C、数量。 D、需用时间。
执行“视图→隐藏边缘”命令的作用是（） A、隐藏被选择对象的突出显示状态。 B、隐藏被选择对象的外框轮廓。 C、隐藏被选择对象的填充区域。 D、隐藏被选择对象的线条。
在顾客满意调研中，通过与调查对象进行直接谈话来了解其满意状态、需求趋向的方法是（）。 A、观察法。 B、谈话法。 C、实验法。 D、问卷法。
下面说法正确的是（）。 A、星级饭店客用香皂的重量要求是每块不低于25克，最多可达到45克。 B、星级饭店客用香皂的重量要求是每块不低于30克，最多可达到40克。 C、星级饭店客用香皂的重量要求是每块不低于30克，最多可达到45克。 D、星级饭店客用香皂的重量要求是每块不低于35克，最多可达到40克。
星级饭店客用衬垫的规格长是不小于（），宽不小于1100毫米。 A、2000。 B、2100。 C、2200。 D、1900。
如果一个对象是以100%的大小显示在工作区中，选择工具箱中的“缩放”工具，并按下Alt键，使用鼠标单击，则对象将以多少的比例显示在工作区中（）
