在顾客满意调研中，由调查者深入现场进行直接了解，在被调查者毫无准备的情况下进行查看、倾听的办法是（）。 A、观察法。 B、谈话法。 C、实验法。 D、问卷法。
关于Flash影片舞台的最大尺寸，下列说法正确的是（） A、1000px×1000px。 B、2880px×2880px。 C、4800px×4800px。 D、可以设置到无限大。
在顾客满意调研中，把检查对象置于有意创设的条件和环境之下，以引起其相应的心理反应，然后从中分析某种趋势和规模的方法是（）。 A、观察法。 B、谈话法。 C、实验法。 D、问卷法。
为了满足不同客人的需求，饭店为客人准备了租借物品，主要有吹风机，熨斗、（）、冰袋和床板等。 A、剪刀。 B、棋、牌。 C、熨衣板。 D、变压器。
如果一个对象是以100%的大小显示在工作区中，选择工具箱中的“缩放”工具，并按下Alt键，使用鼠标单击，则对象将以多少的比例显示在工作区中（） A、50%。 B、100%。 C、200%。 D、400%。
执行“视图→隐藏边缘”命令的作用是（）
