[多选] 顾客在购买服务时则更依赖于信息来源中的人际来源是因为（）。

知识活动中，隐性知识向另一隐性知识转化的过程是（） 典型的真菌生活史包括（）和（）。 对麦克里兰长期来研究成果和应用情况作了较系统的说明的专著是（） 《职位胜任力测评指导》。 《职位胜任力测评》。 《测量胜任力而不是智力》。 《工作胜任力》。 关于喉返神经的描述，哪项是正确的？（） 右喉返神经勾绕主动脉弓，左喉返神经勾绕锁骨下动脉。 沿气管与食管之间的沟内上行。 其运动支支配所有喉肌。 感觉支分布于所有喉粘膜。 通常行经甲状腺腺鞘之内，甲状腺次全切除术时，应注意勿损伤喉返神经。 20世纪90年代以后，胜任力概念被（）带入战略层次，组织胜任力成为战略管理的新热点 普拉哈拉德和哈默尔。 罗伯特.斯坦伯格。 霍恩比和托马斯。 戴维.麦克里兰。 顾客在购买服务时则更依赖于信息来源中的人际来源是因为（）。