当前位置：问答库＞考研试题

一、简述题

1． 简述美国社会学家查尔斯·霍顿·库利关于人际传播的主要理论观点。

【答案】库利是美国著名社会学家，在1909年出版的《社会组织》一书中，他设了《传播》一章，从传播的概念、传播的意义和重要性、传播与人际关系、传播的社会心理功能，到印刷媒介与近代社会、舆论的形成过程等，对传播的许多重要问题做了深刻的论述。库利关心的一个主要课题是人的社会化问题，并为社会学和传播学提出了两个影响深远的概念:

（L ）“初级群体”Cprimar}group）

认为个人日常所处的基本群体（父母、伙伴、邻居等）是社会化的基础。

（2）“镜中我”（looking}glassself）

这个概念说明，个人的行为在很大程度上取决于对“自我”的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的态度或评价是反映“自我”的一面镜子。在库利看来，传播是“镜中我”形成的主要机制，它不仅是个人社会化的途径，而且是将整个社会连成一个整体的纽带。库利关心的焦点是人际传播，对大众传播没有给予充分关注，这与他对大众媒介的营利性感到不满有一定关系。

2． 议程设置

【答案】“议程设置功能”理论是关于大众传播与受众对于现实生活中各项大事及其重要性判断之间的关系的一种理论假说。它最早由美国学者麦库姆斯和肖提出。

（1）“议程设置功能”理论的基本内容

“议程设置功能”理论认为:大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒以赋予各种社会议题以不同程度的显著性的方式，影响着公众注目的焦点和对社会环境的认知。传媒作为“大事”加以报道的问题，同样也作为大事反映在公众的意识当中; 大众传媒给予的强调越多，公众对该问题的重视程度越高。

（2）“议程设置功能”理论的理论特点

①“议程设置功能”假说的着眼点是大众传播活动在受众认知层面上的效果。

认知层面上的效果与态度层面上的效果不同，一般而言，后者是指对“思考方式”的影响，即以告诉人们应该“怎样想”的方式来加强或改变人们对事物的看法或观点; 前者是指对“思考对象”的影响，即以告诉人们“想什么”的方式来把他们的关心和注意力引导到特定的问题上。由

于传播效果是一个循序发生和深化的过程，认知阶段的效果并不排除对态度和行动产生连动作用的可能性。

②“议程设置功能”理论所考查的是作为整体的大众传播具有较长时问跨度的一系列报道活动所产生的中长期的、综合的、宏观的社会效果。这里着眼的是传播媒介的日常新闻报道和信息传播活动所产生的影响。

③“议程设置功能”理论暗示了这样一种媒介观，即传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。换言之，传播媒介对外部世界的报道不是“镜子”式的反映，而是一种有目的的取舍选择活动。传播媒介根据自己的价值观和报道方针，从现实环境中“选择”出它们认为重要的部分或方面进行加工整理，赋予一定的结构秩序，然后以“报道事实”的方式提供给受众。在现代社会里，由于大众传播是人们获得外界信息的主要渠道，不管这种“再构成”是对现实环境的客观反映还是歪曲的反映，都会影响到人们对周围环境的认识和判断。

3． 为什么说随着传播技术的快速发展，现代社会“环境双重性的特征越来越突出。

【答案】（1）人的行为在特定的自然环境和社会环境中进行，在现代社会，人与环境的互动小仅包括客观环境，还包括大众传媒营造的“信息环境’，，这即是环境的双重性。信息环境，是指一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。

（2）拟态环境是指信息环境并不是现实环境的镜子式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。绝大多数人只能通过新闻供给机构去了解身外世界，人的行为已经不再是对客观环境及其变化做出的反应，而是对新闻机构提示的某种拟态环境的反应，产生脑海图景。传播媒介大多具有特定的倾向性，因而拟态环境并不是客观环境的再现，只是一种象征性的环境。

（3）信息环境在传统社会中客观存在，但由于社会交往的空间相对比较狭小，信息环境与客观环境还处于重合状态。但随着传播技术的发展，信息环境则与客观环境产生了分离，成了不同于环境本身的“二次环境，’，具有了相对独立性，环境呈现了双重性。现代社会越来越巨大化和复杂化，人们由于实际活动范围、精力和注意力有限，不可能和与他们有关的整个外部环境和众多的事物都保持经验性接触，人们越来越依赖信息环境，而脱离客观环境，而传播技术的快速发展，又使信息环境日益丰富和全面，所以现代社会环境双重性的特征越来越突出。

4． 分析组织传播中丰裕媒介（RichMedia ）和医乏媒介（LeanMedia ）的特性及使用策略。

【答案】组织传播学者达夫特和伦格尔提出了“媒介丰裕度模型”，其要解决的是:一个组织“面对大量的各种组织任务，管理者将如何在诸多的传播媒介之间作出取舍”。他们指出:“可使用四种标准来区分媒介的信息传输能力:获得及时反馈的能力、多种提示信息的利用、自然语言的使用以及对个体的关注。能够满足上述所有或多个标准的传播渠道被称为是丰裕媒介，而不具备或只具备上述少数特征的渠道则被称为是I 乏媒介。”

（1）由这四个区分标准，可以总结出两者各自的特性:

①丰裕媒介获得反馈的能力强，I 乏媒介获得反馈的能力较弱。

②丰裕媒介的信息渠道多，医乏媒介的信息渠道较少。

③丰裕媒介的语言更生活化、更自然，医乏媒介的语言更规范，更正式。

④丰裕媒介更适于人际交流，n 乏媒介更适于组织传播。

}2）由于丰裕媒介和医乏媒介各自特性的不同，在选择传播媒介时，就应当辩证对待，讲究使用策略:

①丰裕媒介适用于处理歧义性高的任务，因为其传播的信息量大，可以消除信息的不确定性。如果用丰裕媒介处理日常事务，过多的提示会导致信息混乱和多余的意义。与之相对，匿乏媒介适宜处理日常事务，因为日常事务具有程序性和稳定性，不需要过多的信息来支持。如果用匾乏媒介处理歧义性高的任务，则其揭示的信息不足以表达复杂的讯息，容易造成决策失误。

②在人际交往中应该使用丰裕媒介，可以获得更好的情感沟通和信息交流。在组织传播中使用医乏媒介，可以维护组织的地位和形象。

二、论述分析题

5． 试论述大众传播学对于效果问题的研究的发展过程

【答案】人类对传播效果的考察有着悠久的历史。传播效果研究，主要是指20世纪初以来的现代传播效果研究，它为传播学特别是大众传播学的诞生奠定了基础，并构成了它的一个主要领域。这种研究之所以出现在本世纪初，既是传播媒介迅速发展的结果，也与当时特定的社会历史环境有关。就大众传播影响力的强弱而言，传播效果研究大致可分为廿个阶段:20世纪初至30年代末为第一时期; 40年代至6年代为第二时期; 7年代至现在为第三个时期。这三个时期，无论是效果观、媒介观还是受众观都有明确的变化。这些变化，与时代的演进、媒介环境的变迁以及效果研究的理论视角和方法的改变有着密切的关系。

（1）早期的“子弹论”或“皮下注射论”

20世纪初至30年代末是传播效果研究的初级阶段，也是大众报刊、电影、广播等媒介迅速普及和发展，人们对它们的社会作用和影响力既寄予高度期待又感到深深担忧的时期。这一时期的核心观点是:传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中躯体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应; 它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。这种观点，后来被称为“子弹论”、“魔弹论”或“皮下注射论”。“魔弹论”是错误的，这主要表现在它是一种唯意志论观点，它过分夸大了大众传播的力量和影响，忽视了影响传播效果的各种客观社会因素，并且否定了受众对大众传媒的能动的选择和使用能力。它对传播过程做了过于简单的描述:一方是全能的媒介在发送信息，另一方是分散的大众在等待着接受它，其间别无他物。随着传播效果研究的深入，这种观点自然会被人们抛弃。

（2）“传播流”研究与“有限效果论”

从20世纪40年代开始，传播效果研究开始进入第二个时期，“魔弹论”的效果观逐渐受到否定。这个时期的重要特点是，社会调查法和心理实验法普遍应用于传播学研究，学者们开始对传播效果产生的过程与机制进行实证考察。这个时期的主要研究领域有三个:一是“传播流”研究; 二是说服性传播的效果研究; 三是“使用与满足”研究。

①“传播流”，是指由大众传媒发出的信息，经过各种中间环节，“流”向传播对象的社会过