品质主导型考评的特点是() 效度较差。 标准易于确定。 可操作性强。 重在工作结果。
()是衡量销售人员工作质量的重要指标。 月度营业额。 年度销售量。 产品废品率。 顾客投诉率。
在绩效管理的实施过程中，最直接影响绩效考评结果的是() 直接主管。 一般员工。 高层领导。 人力资源部人员。
培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的() 培训实施计划。 培训制度说明。 培训项目评估报告。 培训经费预算报告。
企业防范培训风险，应根据()原则考虑培训成本的分摊。 利益获得。 利益补偿。 利益均沾。 利益均等。
为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行()监控和评估。
