当前位置:管理学题库>客户关系管理题库

问题:

[单选] 钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指()

A . 客户重复购买的次数
B . 客户购买量占其对该产品总需求的比例
C . 客户购买时的挑选时间
D . 客户对产品的认同度

企业常用的客户关系管理运行绩效评价方法有()。 业绩金字塔。 平衡计分卡。 经济增加值法。 以上都是。 93号车用无铅汽油苯含量指标控制()%(v/v)。 A、不小于2.5。 B、不大于2.5。 C、不小于5.0。 D、不大于5.0。 移动通信系统含()。 发信机 。 收信机 。 与其相连接的天馈线 。 以上都对。 3号喷气燃料的冰点指标为()℃。 A、不高于-50。 B、不低于-50。 C、不高于-47。 D、不低于-47。 常用于再生中继的器件有两类()。 电中继器和光中继器 。 电中继器和有源中继 。 光中继器和有源中继 。 电中继器和无源中继。 钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服