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初级话务员题库
问题:
[判断题] 一个本地电话网属于长途电话网中的一个长途编号区,且仅有一个长途区号。
A . 正确
B . 错误
话务工作,应定期走访公司,改进工作方法。 正确。 错误。 巨型计算机可以执行非常复杂的计算,并且能够完成复杂数据的综合分析。 正确。 错误。 我们可以用“Ctrl+Shift”组合键在中文和英文输入状态之间转换。 正确。 错误。 第四代计算机采用的是大规模和超大规模集成电路。 正确。 错误。 话务员在拒绝用户的无理要求时,应直言不讳。 正确。 错误。 一个本地电话网属于长途电话网中的一个长途编号区,且仅有一个长途区号。
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话务工作,应定期走访公司,改进工作方法。
巨型计算机可以执行非常复杂的计算,并且能够完成复杂数据的综合分析。
我们可以用“Ctrl+Shift”组合键在中文和英文输入状态之间转换。
第四代计算机采用的是大规模和超大规模集成电路。
话务员在拒绝用户的无理要求时,应直言不讳。
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