[判断题] 话务工作，应定期走访公司，改进工作方法。

中英文输入状态的切换方法有两种：用键盘组合键切换，用鼠标切换。 正确。 错误。 英语中“五点三刻”可以说“aquartertosix”。 正确。 错误。 人的声音是由声带在空气中振动所形成的。 正确。 错误。 我们可以用“Ctrl+Shift”组合键在中文和英文输入状态之间转换。 正确。 错误。 在电话通信中，终端设备是接收机。 正确。 错误。 话务工作，应定期走访公司，改进工作方法。