[判断题] 我们可以用“Ctrl+Shift”组合键在中文和英文输入状态之间转换。

人的声音是由声带在空气中振动所形成的。 正确。 错误。 单位时间内通话次数越多，每次通话所占用的时间越长，则话务量越小。 正确。 错误。 话务工作，应定期走访公司，改进工作方法。 正确。 错误。 一个本地电话网属于长途电话网中的一个长途编号区，且仅有一个长途区号。 正确。 错误。 话务量的大小与用户打电话的频繁程度有关。 正确。 错误。 我们可以用“Ctrl+Shift”组合键在中文和英文输入状态之间转换。