服务质量评估标准中的（）标准所衡量的是一个旅游企业愿意并随时准备为客人提供快捷、有效服务的程度。 可信性。 可靠性。 准确性。 反应性。
下列不属于物业服务合同主要内容的是()。 双方的权利义务。 物业管理用房。 专项维修资金的管理与使用。 特约服务。
物业管理投标程序包括：①准备投标文件，②项目评估与风险防范，③评标，④接受招标方的资格审查，⑤获取招标信息，⑥签约并执行合同，⑦收到中标通知书等主要步骤。这几个步骤的正确顺序是()。 ⑤→①→②→④→③→⑦→⑥。 ⑤→②→①→④→③→⑦→⑥。 ⑤→①→②→③→④→⑦→⑥。 ⑤→②→①→③→④→⑦→⑥。
在资格预审合格的投标申请人过多时，可由招标人从中选择不少于()资格预审合格的投标申请人。 3家。 5家。 10家。 15家。
某旅行社为中外合资旅行社，根据我国加入WTO的承诺，该旅行社（）。 不得经营入境旅游业务。 不得经营中国公民出境旅游业务。 不得设立分支机构。 不得由外资控股。
物业管理招标中常用的评标方法包括综合评议法和（）。
