物业管理投标程序包括：①准备投标文件，②项目评估与风险防范，③评标，④接受招标方的资格审查，⑤获取招标信息，⑥签约并执行合同，⑦收到中标通知书等主要步骤。这几个步骤的正确顺序是()。 ⑤→①→②→④→③→⑦→⑥。 ⑤→②→①→④→③→⑦→⑥。 ⑤→①→②→③→④→⑦→⑥。 ⑤→②→①→③→④→⑦→⑥。
旅游企业为达到某一服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为主要内容的管理方法，称为（）。 服务定制化。 服务系统化。 服务规范化。 服务有序化。
物业管理招标中常用的评标方法包括综合评议法和（）。 小组讨论法。 评标价法。 单项比较法。 百分制量化法。
三级资质物业管理企业中，具有中级以上职称的人员不少于()。 5人。 10人。 20人。 15人。
通过制定企业的宗旨、目标、战略等来协调各部门、各单位的活动，使之形成合力，这是旅游企业战略管理（）原则的要求。 全员参与。 全过程管理。 整体最优。 竞争优势最大化。
在资格预审合格的投标申请人过多时，可由招标人从中选择不少于()资格预审合格的投标申请人。
