[单选] 当主叫用户呼叫被叫用户遇忙音时，如（）申请遇忙回叫，便可自动接通。

简述教育思想的基本特征。  当话务员登记上班时，系统提示“登记失败，原因是没有连接上CCS”，指与（）连接失败。 A、服务器。 B、排队机。 C、维护终端。 D、相邻座席。 CRM环境下企业业务流程面对的挑战主要有（） 交易效率的大幅度提高。 客户个性化需求的满足。 对市场的综合适应能力。 客户知识管理。 什么是教育思想？ 计算机常见故障可分为硬件故障和（）故障。 A、键盘。 B、磁盘。 C、病毒。 D、软件。 当主叫用户呼叫被叫用户遇忙音时，如（）申请遇忙回叫，便可自动接通。