网点服务精神建设的主要实现途径包括（） A．指导。 B．表扬与奖励。 C．晨会、夕会。 D．巡检制度。 E．神秘人制度。。
从中国的实际情况出发，未成年人福利主要包括：（）。 A、未成年人的医疗保健设施和服务。 B、儿童的活动场所和条件。 C、普及义务教育。 D、孤残儿童福利事业。 E、残疾儿童康复服务。
属于网点服务精神建设理念内容的有（） A．让追求卓越成为习惯。 B．保持积极的心态。 C．尊重客户价值和人格。 D．自觉遵守客户服务标准和流程。 E．加强与客户的有效沟通。
应该按照（）的发展要求，打造一支职业道德良好、专业技能娴熟、政策水平高、市场竞争力强的零售经营管理队伍。 年轻化。 专业化。 职业化。 知识化。
某一晶体管收音机，电源电压U为6V，开机后总电流I为60mA，试计算收音机的等效电阻和耗用功率。
网点服务精神的内容（）
