政府对企业年金的监管是（）。 A、没有必要的，因为企业年金是有企业自行设立的。 B、必要的，而且要有更多的直接干预。 C、必要的，但要有一定的限度。 D、必要的，不要人为地设定限度。
企业年金计划的出现早于社会养老保险计划，现在则被视为养老保险体系中的（）。 A.首要内容。 B.第二支柱。 C.必须补充。 D.强制延神。
指导是保证岗位行为规范有效执行的重要措施，其主要内容包括（） A．赞赏性指导。 B．奖励性指导。 C．示范性指导。 D．建设性指导。 E．批评性指导。
属于网点服务精神建设理念内容的有（） A．让追求卓越成为习惯。 B．保持积极的心态。 C．尊重客户价值和人格。 D．自觉遵守客户服务标准和流程。 E．加强与客户的有效沟通。
为各国保护未成年人提供了国际性的法律依据的国际公约包括：（） A、《最低年龄（海上）公约》。 B、《最低年龄（扒炭工和司炉工）公约》。 C、《最低年龄（工业）公约》。 D、《最低年龄（体育竞赛）公约》。 E、《最有害童工形式公约》。
网点服务精神建设的主要实现途径包括（）
