属于网点服务精神建设理念内容的有（） A．让追求卓越成为习惯。 B．保持积极的心态。 C．尊重客户价值和人格。 D．自觉遵守客户服务标准和流程。 E．加强与客户的有效沟通。
为各国保护未成年人提供了国际性的法律依据的国际公约包括：（） A、《最低年龄（海上）公约》。 B、《最低年龄（扒炭工和司炉工）公约》。 C、《最低年龄（工业）公约》。 D、《最低年龄（体育竞赛）公约》。 E、《最有害童工形式公约》。
网点服务精神的内容（） A．以客为尊。 B．激情创新。 C．团队合作。 D．合规经营。 E．追求卓越。
具体而言，残疾人福利的主要内容包括：（）。 A、就业福利。 B、特殊教育。 C、身体康复。 D、环境福利。 E、优惠政策。
从多数发达国家的社会实践来看，老年福利制度的内容主要包括：（）。 A、可以享受到现代文明生活的全部待遇。 B、以普遍福利为特色。 C、注重根据社会经济的波动，调整老年退休金或福利标准。 D、及时解决老年人子女教育和就业问题。 E、满足老年人培训的需求，鼓励发挥老年人的就业积极性。
应该按照（）的发展要求，打造一支职业道德良好、专业技能娴熟、政策水平高、市场竞争力强的零售经营管理队伍。
