由于绝缘损坏使设备外壳、二次回路或裸导体带电而发生的触电事故，称为：（） 直接电击。 间接电击。 一般电击。
对出版物发行员接待基本要求在运用中应做到（） 站立到位。 热情周到。 宣传促销。 时机适当。 善于观察。
发生触电事故后，对触电者进行急救最为重要的第一步是：（） 首先要使触电者脱离电源。 进行人工呼吸。 进行体外心脏按压。
按照出版物发行员接待用语的要求，发行员接待用语切忌语气（） 急躁。 和蔼。 生硬。 谦恭。 轻慢。
按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员的语言标准是指（） 发音正确。 音量低小。 讲普通话。 语言清晰。 语气柔和。
一旦发生触电事故，必须在4分钟内进行复苏初期处理，在8分钟内进行复苏二期，则其复苏成功率最大为：（）
