若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级) ["A、为客户办理正式挂失手续 ","B、不为客户办理任何挂失手续 ","C、先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失 ","D、要求客户取得其它有效证件后再来办理 "]
本地临时挂失有效期为（）天。(五级、四级) ["A、2天 ","B、５天 ","C、７天 ","D、２０天"]
某日，一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉，称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞，但下午到银行补打存折时，发现余额已经被扣除，要求邮储网点营业员核查处理，营业员应如何解决？
因已打印签购单的成功交易未收或少收到款项或多收持卡人款项时，商户可向其签约的收单行投诉。(三级)
太平洋卡不是我国现行的银行卡。(三级)
简述ＡＴＭ机的现金管理。
