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第十章绿卡业务题库
问题:
[判断题] 太平洋卡不是我国现行的银行卡。(三级)
A . 正确
B . 错误
一位储户来柜台反映,他在该营业厅的ATM上取款1000元,结果ATM未吐钞,经查询账户余额已少1000元,问该营业员应如何处理? 正确。 错误。 简述ATM机的现金管理。 正确。 错误。 简述银联标识卡的主要特征。 正确。 错误。 ATM装钞时可一人清点并装入钱箱。(三级) 正确。 错误。 用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级) 正确。 错误。 太平洋卡不是我国现行的银行卡。(三级)
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一位储户来柜台反映,他在该营业厅的ATM上取款1000元,结果ATM未吐钞,经查询账户余额已少1000元,问该营业员应如何处理?
简述ATM机的现金管理。
简述银联标识卡的主要特征。
ATM装钞时可一人清点并装入钱箱。(三级)
用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级)
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