企业经营理念经过了如下发展阶段（） 产值中心论。 数量中心论。 销售中心论。 利润中心论。 客户中心论。
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是（） 为理财师提供客户服务的工具和方法。 将客户需求转化为生产力。 直接提高理财业务的收益。 防止客户流失。
（）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户，并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务，使之成为公司的忠诚那个客户，长久的为公司创造收入和利润。 差异化营销。 情感营销。 数据库营销。 电话营销。
感情消费的特点是（） 追求物廉价美、经久耐用。 追求过程及情感满足感。 注重消费体验及产品性能。 注重品牌、式样、便利等。
在投融资中的税收筹划时，投资中要注意对投资方向、企业注册地点、投资方式的选择。
理性消费的特征是（）
