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一、名词解释

1． 内群体

【答案】内群体是指成员对其有团结、忠心、亲密及合作感觉的群体，也就是成员在心理上自觉认同并归属于其中的群体。在内群体中，成员具有相互爱护及相互同情的情操; 与同属于一个群体的人在一起，彼此容易认识和了解，因而感觉自然自在。人们的日常生活大多以内群体为中心。内群体的概念是美国社会学家萨姆纳在1906年提出来的。他试图通过内群体与外群体两个概念来描述群体成员对自己人或别人群休的感情。

2． 参照群体

【答案】参照群体是指作为参照对象的群体。参照群体并非某一（些）成员身份所属的群体，但它却被某一（些）成员用做其所属群体的参照对象。参照群体一般是与所属群体同类的群体，但是，有时候参照群体并非与所属群体同类。根据成员的不同参照需要，会形成不同的参照群体; 同一参照群体的意义在不同时期有可能发生变化。参照群体通常对其成员的认知、情感、态度和价值观念等发生重大影响，并因此而削弱或加强所属群体的团结。

3． 初级越轨

【答案】初次越轨是由标签理论学者提出的，是指人们在日常生活中偶然发生的、程度较轻的越轨行为。标签理论认为，冲突在导致各个违法者的产生方面起着重要的作用，犯罪实际上是由社区规定的。他认为罪犯形成的过程就是一个指明、规定、识别、区分、描述、显示以及形成意识和自我意识的过程。后来，学者们又分析了初次越轨和再次越轨，以说明社会反应的意义，并且认为，每个人都会发生一些不同程度的越轨，但大多数是偶然的，程度也不严重。如果这种越轨行为被其他人发现并公诸于众的话，他就会被贴上越轨者的标签，这时他的处境就会发生很大变化，就可能从初次越轨变为再次越轨，由平常人变为一个经常有越轨倾向的危险人物，越轨者就可能成为他的身份。如果重要人士不判定此行为为越轨，并对他进行教导，此人就可能不再出现上述行为。

4． 社会问题

【答案】社会问题有广义和狭义之分:①广义上，泛指一切与社会生活有关的问题; ②狭义上，特指社会的病态和失调现象，指的是在社会运行过程中，由于存在某些使社会结构和社会环境失调的障碍因素，影响社会全体成员或部分成员的共同生活，对社会正常秩序甚至社会运行安全构成一定威胁，需要动员社会力量进行干预的社会现象。

5． 城市化

【答案】城市化又称都市化，通常是指随着人口集中，农村地区不断转化为城市地区的过程。这一过程促使城市数目增多，城市人日和用地规模扩大，城市人日在总人日中的比重上升。城市人日比重上升、农村人日比重下降是城市化的一个显著标志。城市化也包含城市文明不断向农村传播的过程。城市化的实质是消灭城乡差别，实现社会转型。

二、简答题

6． 导致社会设置功能变迁的因素有哪些?

【答案】一种较为稳定的社会设置被人们称为设置安排，它规定人们通过何种方式和途径获取社会资源。任何设置安排的主导功能就是对人们利益关系的协调和规范。因此，当发生以下两种情况时会导致社会设置的功能变迁:

（1）设置环境的制约

社会设置一方面受到设置环境的制约，另一方面又影响个人的行为选择。

设置环境是指决定其他一切社会设置的基本特征的根本性设置，如D.C. 诺斯和L.E. 戴维斯在描述经济设置的设置环境时认为，它是“一系列用来建立生产、交换与分配基础的政治、社会和法律的基础规则”。如一国之宪法，就是最典型的设置环境。具体的社会设置都是在一定的设置环境下形成的，并受到设置环境的约束。设置环境为人们选择设置安排确定了一个基本界限，它是确立其他一切设置安排的前提条件。当社会生活中某种利益关系的格局发生变化，或者设置环境出现重大调整的时候，原有的设置功能就需要做出相应的调整或变革，这时设置功能变迁就发生了。

（2）设置内部出现了创新活动，即设置创新

原有设置安排下总会有些人为获取潜在利润而率先克服这些障碍，当克服障碍的成本小于潜在利益的时候，一项新的设置安排就会出现。

设置创新的过程分为五个步骤:

①预见到潜在利益并认识到只要进行设置创新就可以获得潜在利益的创新主体“第一行动集团”的形成;

②“第一行动集团”提出创新方案;

③根据最大利益原则，对各种可行的创新方案进行选择;

④支持创新的“第二行动集团”的形成，它们将参与设置创新后的预期利益的分配;

⑤第一、二行动集团共同努力，促成设置创新的实现。

（3）社会设置一方面受到设置环境的制约，另一方面又影响个人的行为选择。

设置环境是指决定其他一切社会设置的基本特征的根本性设置，如D.C. 诺斯和丁..E. 戴维斯在描述经济设置的设置环境时认为，它是“一系列用来建立生产、交换与分配基础的政治、社会和法律的基础规则”。如一国之宪法，就是最典型的设置环境。具体的社会设置如家庭设置、市场交易设置、学校设置、工厂设置等等，都是在一定的设置环境下形成的，并受到设置环境的约束。

设置环境为人们选择设置安排确定了一个基本界限，它是确立其他一切设置安排的前提条件。

7． 举例说明角色扮演过程中的失调现象。

【答案】（1）角色失调的概念

角色失调是指，人们对社会角色的扮演从来都不是一帆风顺的，正像社会的运行常会产生不协调因素一样，在社会角色的扮演中也常会产生矛盾，遇到障碍，甚至遭到失败。

（2）角色扮演过程中的失调现象主要有角色距离、角色冲突、角色不清、角色中断和角色失败五种情况。

①角色距离

在现实生活中，社会赋予某种角色的规范与角色扮演者的实际表现常常存在一定的差距。这种角色期待与角色表现之间不相匹配的情况为角色距离。

②角色冲突

a. 一个人承担的多种角色之间的矛盾一般称之为角色冲突。如，一位妇女作为经理可能忙于事业，但作为妻子和母亲的社会角色期望她在家庭生活上应该有更多的时间投入。

b. 不同的人所扮演的相对角色之间的矛盾称为角色冲突，如丈夫与妻子、父母与子女、邻居之间、顾客与服务员、领导与群众之间的冲突等。

c. 一个人承担同‘角色时存在的矛盾，一般称之为角色紧张。如一名学生，按照角色要求应该在课堂上积极主动回答问题，但可能又因为不想让别的同学感觉难堪而不积极表现，这时他（她）就会经历角色紧张。角色紧张往往与角色规范或价值观密切相关。

③角色不清

角色不清是指社会大众或角色的扮演者对于某一角色的行为标准不清楚，不知道这一角色应该做什么、不应该做于什么和怎样去做。

在社会变迁中，当一种新角色初次来到社会上时，社会还没有来得及对它的权利义务做出明确规定，角色承担者本人不清楚，其他人的看法也有分歧，角色不清便由此产生。只有通过长期互动，当社会为它规定了明确的规范后，这种角色不清才能清除。

例如，近年来，随着对外开放，中国青年、大学生的行为规范发生很大变化。在传统上，一个优秀的青年、大学生应该是艰苦朴素、不重衣着打扮、听老师和领导的话、循规蹈矩等等。然而，现在的很多青年注重衣着、仪表、穿牛仔裤、跳“迪斯科”、交际广、不那么温顺等等。这样，对于什么是当代中国青年、大学生应有的形象的讨论便兴起了。这种讨论无疑会有助于逐步澄清上述社会角色。

④角色中断

角色中断，指在一个人前后相继所承担的两种角色之间发生了矛盾的现象。人们在一生中随着年龄和多方面条件的变化，总会依次承担多种角色。角色中断的发生是由于人们在承担前一种角色时并没有为后一阶段所要承担的角色做好准备，或前一种角色所具有的一套行为规范与后来的新角色所要求的行为直接冲突。