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问题:

[判断题] 客户关系管理就是企业为对企业而言价值最大的客户提供服务

A . 正确
B . 错误

客户服务就是指售后服务。 正确。 错误。 企业的客户就是其用户。 正确。 错误。 从客户关系管理的角度讲,当客户要离去时,企业应干脆放弃他们 正确。 错误。 客户关系管理是销售商与客户之间的关系管理。 正确。 错误。 CRM就是“One-To-One”一对一营销。 正确。 错误。 客户关系管理就是企业为对企业而言价值最大的客户提供服务
参考答案:

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