[判断题] BNMS柜员在为企业操作员权限维护B2B商户服务“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”时，其服务功能均需要控制到具体账号。（）

（）的员工队伍是提高服务质量的保证。 正确。 错误。 大学生道德行为习惯比较差的表现主要有（） 正确。 错误。 哪些是卷烟零售客户满意度调查抽样要求：（）。 正确。 错误。 韦伯发现大多数人都将自己行为的成功或失败归结为以下几个原因（） 正确。 错误。 BNMS系统运营管理柜员可对商户状态进行开通或暂停处理。（） 正确。 错误。 BNMS柜员在为企业操作员权限维护B2B商户服务“订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件”时，其服务功能均需要控制到具体账号。（）