客房产品质量标准的内容有（） A、安全。 B、清洁卫生。 C、舒适方便。 D、美观实用。 E、富有特色。 F、整洁宁静。
客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品，（）是客房产品的特点。 A、所有权相对稳定。 B、生产与服务同步。 C、不可贮存。 D、脆弱性。 E、复杂性。 F、随机性。
客房是客人在饭店逗留时间最长的场所，其功能包括（）。 睡眠。 起居。 盥洗。 书写和梳妆。
下面（）不属于维修投入管理的六要素. 维修投入是一种消耗，但不是一种投资。。 设备的维护是动态的，维修费总体上讲是一个变动成本，但又有相对固定的部分。。 维修项目的实施具有一定的弹性，利用弹性可策略性地调整设备的维修投入。。
（）属于客房部经理的岗位职责。 A、检查客房设备，发现损坏及时上报。 B、房间饮料补充。 C、为住客提供各种合法合理的服务。 D、做好贵宾的接待计划及房间检查。 E、负责本部门各岗位职责及工作程序的制订。 F、做好部门设备、用品的控制工作。
（）不属于客房服务员的工作内容。
