（）是在存放清洁剂时应注意的事项。 A、客房部应有专门的库房存放清洁剂，并由专人保管。 B、容器要摆放整齐保持清洁。 C、容器盖要盖紧，避免泄漏。 D、定期进行盘点统计。 E、定期清洁仓库，检查存货。 F、在通风良好的地方使用。
外协费中的常规外协指各单位用（）的项目进行结算的外协费用。 外协合同形式委托。 B、工票委托。 C、专用定额或总额承包。
清洁剂是清洁保养工作所必需的物品，采购清洁剂时应注意（）。 同质比价，同价比质。 选购含氯、氟、烃的产品。 要选用环保产品。 明确需要何种清洁剂，在什么地方使用。
以（）及维修项目计划为依据的维修费预算，是维持公司正常生产所实施的设备维修计划的保证，也是控制维修成本的基础。 A.设备状态。 B.点检计划。 C.工序维修费实绩。
（）不属于客房服务员的工作内容。 A、清扫客房并保证其卫生质量标准。 B、负责整理工作间及准备物品。 C、正确处理客人的遗留物品。 D、负责客人投诉的处理。 E、巡视检查本部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制。 F、控制部门费用。
客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品，（）是客房产品的特点。
