外协费中的常规外协指各单位用（）的项目进行结算的外协费用。 外协合同形式委托。 B、工票委托。 C、专用定额或总额承包。
清洁剂是清洁保养工作所必需的物品，采购清洁剂时应注意（）。 同质比价，同价比质。 选购含氯、氟、烃的产品。 要选用环保产品。 明确需要何种清洁剂，在什么地方使用。
客房产品质量标准的内容有（） A、安全。 B、清洁卫生。 C、舒适方便。 D、美观实用。 E、富有特色。 F、整洁宁静。
（）不属于客房服务员的工作内容。 A、清扫客房并保证其卫生质量标准。 B、负责整理工作间及准备物品。 C、正确处理客人的遗留物品。 D、负责客人投诉的处理。 E、巡视检查本部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制。 F、控制部门费用。
傅别
客房是客人在饭店逗留时间最长的场所，其功能包括（）。
