[问答题,简答题] 客人要加床，你作为当班的服务员该如何解决？

一住客不慎被开水烫伤，如果你是该层服务员，该怎么办？ 你认为追求客房高出租率的后果是什么？ 根据客房部各岗位的划分，你能说出客房部楼层领班的工作职责吗？ 重要客人到达楼层时，怎么处理？ 一位住客反映隔壁房间内客人很吵，自己无法入睡，你该如何圆满地处理好该问题？ 客人要加床，你作为当班的服务员该如何解决？