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客房服务员题库
问题:
[问答题,简答题] 一位住客反映隔壁房间内客人很吵,自己无法入睡,你该如何圆满地处理好该问题?
当发现客人喝醉了酒回房间时,你该怎么办? 客人要加床,你作为当班的服务员该如何解决? 当自己在服务台听电话,而又有客人来到面前时,怎么处理? 清洁设备的日常管理步骤有() ["A、保管","B、维修保养","C、选择","D、更新","E、建档","F、使用"] 专项点检员的点检职责. 一位住客反映隔壁房间内客人很吵,自己无法入睡,你该如何圆满地处理好该问题?
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当发现客人喝醉了酒回房间时,你该怎么办?
客人要加床,你作为当班的服务员该如何解决?
当自己在服务台听电话,而又有客人来到面前时,怎么处理?
清洁设备的日常管理步骤有()
专项点检员的点检职责.
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