对企业的产品和服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户是（）。 忠诚客户。 老客户。 新客户。 潜在客户。
客户的价值选择标准是“满念”与“不满意”是（） 理性消费阶段。 感性消费阶段。 情感消费阶段。 合理消费阶段。
英语中号码“96100”的表示方法是“（）”。 A、nine six-one zero zero 。 B、nine-six-one-zero-zero。 C、nine-six one-zero-zero 。 D、nine six one zero zero。
英语中号码“5913129”的表示方法是“（）”。 A、five nine one three one two nine。 B、five nine one third first second ninth。 C、five nine one thirty-first twenty-ninth。 D、five nine one thirty-first and twenty-ninth。
检修车刷洗后要无油底、（）、木屑等杂物，用抹布擦试检查没油迹。 A、泥沙。 B、锈皮。 C、锈渣。 D、水珠。
在五笔字型输入法中，属于“二级简码”的一项是（）。
